রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

ttk10-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করি। আপনার স্থানীয় আইন এবং…

ব্যাংকিং-স্তরের এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতসম্পূর্ণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ttk10 আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
প্রশ্ন করুন আমাদের কাছে

গোপনীয়তা নিয়ে সাহায্য এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা এবং সারাদেশের খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় সহায়তা পেতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সাপ্তাহের প্রতিদিন উপলব্ধ থাকি এবং আপনার…

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। ডেটা ডাউনলোড বা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা করুন যেকোনো সময়।
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং খেলার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন আলাদা নিরাপত্তা যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ডেটা রাখি না…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় ট্রানজিটে এবং সার্ভারে। আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি লগইন এবং পেমেন্ট সুরক্ষা করতে।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, কিছু নিয়ন্ত্রক রেকর্ড বাদে প্রায় সব তথ্য মুছে যায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

কুকি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করুন বা সংশোধন করুন অ্যাকাউন্ট থেকে। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে কাজ সম্পন্ন করি।

সম্মতি এবং স্থানীয় আইন

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের মধ্যে থেকে আমরা এই নীতি প্রয়োগ করি। যে কোনো আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের আইনি দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বার্তা

আমরা জানি গোপনীয়তার বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে যখন আপনি অনলাইনে খেলেন এবং আর্থিক তথ্য শেয়ার করেন। নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি শোনা বিষয়গুলি কভার করে।

না, আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি ওয়ালেট প্রদানকারীর নিরাপদ সার্ভারে যায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং রেফারেন্স সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। এতে লগইন ইতিহাস, জমা-উত্তোলন রেকর্ড এবং খেলার কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত। অনুরোধ করলে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা পাঠাই।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য দেওয়া হয় না। আপনি সবসময় আমাদের চ্যাট বা ইমেইলে নির্দিষ্ট শেয়ারিং সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বেশিরভাগ মুছে ফেলি। নিয়ন্ত্রক বা কর-সংক্রান্ত প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড সীমিত সময়ের জন্য থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনাকে লগইন রাখতে সাহায্য করে। আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ করতেও কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি লগইন কঠিন করতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয়। অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়েই এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। দ্রুত নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজনে আপডেট করি, বিশেষ করে যখন নতুন ফিচার যোগ হয় বা আইন পরিবর্তন হয়। প্রতিটি পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই।